So geht's · 02
Vier Wochen, sechs Stationen. Ein transparenter Ablauf vom Erstgespräch bis zur automatisierten Kundenkommunikation im Produktivbetrieb.
Tag 0 — Briefing
30-minütiger Video-Call zur Aufnahme des betrieblichen Kontexts: Anrufaufkommen, Terminstruktur, wiederkehrende Anfragen und priorisierte Automatisierungspotenziale.
Tag 1–3 — Setup
Einrichtung der Telefon- und Nachrichten-Anbindung, Aktivierung branchenspezifischer Templates, Feinabstimmung der Antworttonalität. Bereitstellung des Dashboards auf einer dedizierten Subdomain.
Tag 4 — Übergabe
45-minütiges Onboarding-Gespräch mit Rundgang durch Dashboard, Inbox und Workflow-Steuerung. Versand einer ersten Test-Nachricht zur Validierung. Übergabe der operativen Kontrolle.
Tag 7 — Go-Live
Freischaltung der Workflows auf der Bestandsnummer. Der nächste unbeantwortete Anruf löst die automatische Textnachricht aus — in Echtzeit nachvollziehbar im Dashboard.
Tag 14 — Review
20-minütige Auswertung der ersten Betriebswoche. Nachjustage der Antworttexte, Anpassung der Tonalität, optionale Freischaltung von Termin-Erinnerungen (Pro/Komplett).
Woche 4 — Regelbetrieb
Der Bewertungs-Funnel läuft im Regelbetrieb. Wöchentlicher Status per E-Mail, monatliche Auswertung zum Berichtszeitpunkt.
Nach 4 Wochen erfolgt auf jeden verpassten Anruf innerhalb von unter 10 Sekunden eine automatische Antwort — rund um die Uhr, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Nächste Tür · 03
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